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向上管理的5步工作法

蔣巍巍 蔣巍巍 三葉集團公司獨立董事。

深圳

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七度云商學院

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 第一步:認識---向上管理從4個認識開始
  正確的認識上司的能力、性格和職業態度
  正確的認識我所在的 “組織”
  正確認 識上下級關系
  正確的認識自己
  案例:我該怎樣認識你我的上司

第二步:匯報---正確匯報的6個步驟
  第一步:充分準備(心理、方案、材料)
  第二步:呈現結果(邏輯、數據、比較)
  第三步:應對變化(環境、情緒、事態)
  第四步:處理異議(能力、結果、態度)
  第五步:獲取指導(方法、思想、理念)
  第六步:達成共識(思路、目標、行為)
  案例討論:匯報方式的選擇
  案例討論:匯報時機的選擇

第三步:管理---向上管理的9個內容和5個步驟
  為上司呈現工作中的問題和解決方案
  告訴你的上司我們的團隊最需要什么
  給上司提供科學的決策依據
  幫助管理上司的時間
  告訴你的團隊你的上司想要什么
  上司將要沖動的時候,幫助控制情緒
  在上司出丑的時候幫其找個臺階下
  在上司得意忘形的時候給一個巧妙的提醒
  時刻準備補漏
  案例討論:如何控制上司的情緒?
  第一步:“恭”無不克
  第二步:“能”者多勞
  第三步:“服”從領導
  第四步:“獲”取信任
  第五步:“贏”得機會
  案例討論:安全距離與信任程度

第四步:合作---向上合作的6大原則
  敬業原則
  請示原則
  補位原則
  擔當原則
  互信原則
  功勞原則
  向上配合的3個注意事項
  案例討論:為什么我的功勞是上司的功勞?

第五步:互賴---魚水情深走向共贏的6個途徑
  牢記職場成長3部曲
  遵循職場成長的規律
  依賴,不能以“自己”為中心,要依賴上司或他人
  獨立,著眼于“成長”的觀念,不依靠他人
  互賴,從“我們”的觀念出發,相互合作,以大局為重
  案例討論:職場三個階段的無縫對接
  用匯報尊重上司
  用溝通認識上司
  用專業引導上司
  用忠誠成就上司
  用能力征服上司
  用原則守住自己
案例:我拿什么給你我的上司

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